1. Описание проблемы (можете показать скриншотами) .Проблема в том что у меня после загрузки файлов лаунчера начинается загрузка информации сервера встает на 2 процентах и все не движется дальше *Клик*
2. Название антивируса? Нету
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Пк
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?
5. Подобная проблема только на этом клиенте?
6. Как давно появилась проблема? Давно в прошлом году еще
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 1024
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Все действия:Удален был антивирус,брандмауэр был отключен,была удалена папка в %appdata% несколько раз и перекачана,был удален java и перекачан несколько раз 64 bit система
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). клик
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.