1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) . при за пуске лаунчера всегда идёт скачка java , и на 100% зависает и ничего не происходит
2. Название антивируса? 360 Total security
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?
5. Подобная проблема только на этом клиенте?
6. Как давно появилась проблема?- С самой скачки вашего клиента
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? Не могу выделить так как дальше загрузки java не идёт
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?Никаких
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).- https://yadi.sk/i/MO8oekzz3J6qew
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. не могу
Добрый вечер , не запускается лаунчер , когда запускаю лаунчер и начинается скачиваться Java , но после того как скачалось зависает и дальше не продвигается. Кто- нибудь встречался с такой проблемой ??