1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) .
Крашит игра после загрузки
https://prnt.sc/fcepio
https://prnt.sc/fcepm4 после этого просто закрываетс я
2. Название антивируса?
касперского
3. У вас стационарный ПК или ноутбук?
ноутбук (i7 gtх970)
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?
Galaхy
5. Подобная проблема только на этом клиенте?
не знаю, не проверял другие, новенький на проекте
6. Как давно появилась проблема?
как только скачал
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ?
больше 2000мб
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
перекачал файлы, перезагрузил ноут, вырубил антивирус
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
https://yadi.sk/i/bUPmSdrs3JZA8K
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
https://yadi.sk/i/unBmnvPR3JZA9K
запускаю лаунчер, после авторизации и выходит надпись *Загрузка информации о серверах...*
доходит до 2-х процентов и останавливается, жду уже минут 20 ничего не происходит, перезапускал, перезагружал, переустанавливал...