1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). -После того как захожу на свой аккаунт, выбрав необходимый мне клиент (например, Pixelmon), скачав все необходимые файлы для игры, вместо загрузочного экрана и меню светится лишь черный экран, хотя уже на фоне уже играет музыка главного меню и даже умудрился зайти на сервер, но экран продолжает оставаться черным.
2. Название антивируса. - Касперский
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - Ноутбук, Acer Nitro 5
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. - Лаунчере
5. Как давно появилась проблема? - Раньше все работало, давно не заходил, зашел вчера снова и появилась.
6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? - 4608 МБ
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - Удалял все компоненты лаунчера (может конечно как-то неправильно это сделал). Устанавливал Java разных версий, но последнюю поставил которую советует этот сайт. Запускал от имени администратора, запускал с совместимостью разных версий Windows, обновлял все драйвера на AMD и Nvidia. Проверял антивирусник Касперский чтобы он не блочил лаунчер, менял настройки в самом лаунчере. Ничего не помогло. Решил установить другой лаунчер майна, там такая же дилемма. Значит проблема в компе, с чем-то идёт несовместимость, а вот с чем - загадка.
8. Предоставьте файл диагностики. — файл № 1
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).
