Просьба перезагрузить клиент появляется обычно: когда ты запустил 2 лаунчера одновременно, либо же ты долго играл, других вроде причин не замечал, попробуй же сначала посмотреть нет ли у тебя банов, а далее переустанови лаунчер, проблема должна исчезнуть.