1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Запускаю лаунчер, выделаю 2 гб, нажимаю на sandbox и после стадии initialising сразу закрывается окно загрузки.
2. Название антивируса?. Kaspersky
3. У вас стационарный ПК или ноутбук?. Ноутбук
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?. Sandbox
5. Подобная проблема только на этом клиенте?. Пробовал заходить еще на darkworld , там проблем не возникало
6. Как давно появилась проблема?. С самого начала
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ?. 2048
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?. Пробовал выделять больше и меньше памяти, закрывал лишние программы, чтобы освободить озу, должного эффекта не пришлось достичь.
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://www.upload.ee/files/10481536/DxDiag.txt.html
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. https://www.upload.ee/files/10481529/launcher-2019-09-14-2.log.html