Перейти к публикации

RickRoss

Новичок
  • Публикаций

    3
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О RickRoss

Достижения RickRoss

Новичок

Новичок (1/15)

  • Публицист I
  • Олдфаг I

Последние медали

1

Репутация

  1. Спасибо тебе, добрый человек. Сделал как ты сказал, заработало. Посмотрел, после меня челик тоже поинтересовался, только заявку не по форме составил, его послали. А на мою так и не ответили. К сожалению, администрация тут как и на большинстве проектов - чмошно относится к техническим проблемам. Снимайтесь нахуй с модерации и освобождайте места нормальным инициативным людям. Спасибо ещё раз за помощь!
  2. Проблема в том, что сначала криво скачивается. Потом, когда в ДВА шага устанавливается, при запуске, когда уже инициализация, где на белом фоне серо-зеленый человек, на том моменте крашится клиент. 1. Описание проблемы - во первых, клиент скачивается до 54% и потом не скачивается, приходится выйти из загрузки и снова возобновить. Решайте это. Скрин внизу по ссылке. 2. Название антивируса? - Касперский 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? - Hardtech Industrial 5. Подобная проблема только на этом клиенте? - другие не интересуют 6. Как давно появилась проблема? - сразу же 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? - выделял от 1500 до 2500 (из 4000) 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - обновлена Java, прочтён файл логов и краш репорт, переустановлен клиент (кстати, он всё равно скачивается до 54% и прекращает загрузку, скрин прикреплён) 9. Предоставьте файл диагностики - прикреплён 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. - прикреплены оба. https://yadi.sk/d/G3KeHeuobk827A
  3. 1. Описание проблемы - во первых, клиент скачивается до 54% и потом не скачивается, приходится выйти из загрузки и снова возобновить. Решайте это. Скрин внизу по ссылке. 2. Название антивируса? - Касперский 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? - Hardtech Industrial 5. Подобная проблема только на этом клиенте? - другие не интересуют 6. Как давно появилась проблема? - сразу же 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? - выделял от 1500 до 2500 (из 4000) 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - обновлена Java, прочтён файл логов и краш репорт, переустановлен клиент (кстати, он всё равно скачивается до 54% и прекращает загрузку, скрин прикреплён) 9. Предоставьте файл диагностики - прикреплён 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. - прикреплены оба. https://yadi.sk/d/G3KeHeuobk827A
×
×
  • Создать...